よくある質問

ハートシステム(お客様の建築資金を守り、住宅の完成を保証するシステム)について、お客様より寄せられるご質問にお答えいたします。

  • 完成保証に審査はありますか?
    物件ごとに当社の審査があり、承認されると「完成保証書」が発行されます。
  • 保証期間はいつからいつまでですか?
    ハートシステムの完成保証は、完成保証書発行日から住宅の完成・引き渡し時点までが保証期間となっています。
  • 完成住宅の引き渡し時期は?
    完成した住宅の引き渡しは、請負代金の残金をすべていただいてからとなります。その時点で住宅の本キーをお渡しします。
  • 完成保証の保証範囲は?
    ハートシステムの完成保証制度は、住宅の完成・引き渡しを保証するものです。
    瑕疵(不具合)や工事トラブルなどの保証ではありません。
  • 費用はどれくらい必要ですか?
    請負代金に応じてシステム利用料をいただきます。
    保証料は、請負代金3000万円以下は13万円(税別)、5000万円未満は16万円(税別)です。詳細は協定工務店にお尋ねください。
  • 請負代金はどうしてハウス・デポ・ジャパンに支払うのですか?
    保証会社であるハウス・デポ・ジャパンが、協定工務店や協力業者に対し、工事の進捗に応じて支払い支援を行うシステムだからです。
  • システム利用料以外にかかるお金は?
    ハートシステムでは、着工後2ヵ月目までに請負代金の50%以上をお支払いいただくことになっています。
    その際、遅滞日数に応じて、年利3.65%の手数料をいただきます。
  • 最終金の支払いが遅れた場合はどうなりますか?
    中間金と同様に、遅滞した日数に応じて、年利3.65%の最終金遅滞手数料をいただきます。
  • 完成保証が適用されない場合は?
    天災・テロ・戦争などの事由の場合、完成保証が適用されない場合があります。
  • 実際の資金の支払い時期と金額は?
    請負代金2000万円の場合下記の図のようになります。 住宅資金のお支払時期 ※基礎着工から2ヵ月目を中間日としています。実際には工期が5ヵ月の住宅でも2ヵ月目が中間日となります。
    ※中間日に現金のご準備が間に合わなかった場合、中間日の翌日より入金があった日数に対して年利3.65%の別途手数料がかかります。
  • 他に利用にあたっての条件はありますか?
    • ・お施主様は個人に限ります。法人は対象外となります。
    • ・一戸建て木造住宅に限ります。
    • ・現金は請負代金の10%以上ご用意ください。
    • ・原則的として請負代金の50%以上が中間日(基礎着工日より2ヵ月目)までに入金できること。
    • ・土地はお施主様の名義であることを原則とします(土地謄本を添付してください)。
    • ・お施主様の印鑑証明書のほか、当社の指定する書類を提出してください。
    • ・全額ご入金後のお引渡し、入居となります。